El jueves 5 de octubre, en la ceremonia de cierre de la Cumbre Estratégica del 4º Congreso Extraordinario de la UPU en Riad, 13 Correos recibieron premios por su nivel de desarrollo y su influencia regional o mundial.
El Congreso de Riad permitió a los Correos reflexionar sobre las nuevas formas de adaptarse a los numerosos retos a los que se enfrentan, incluidas las oportunidades para responder a las necesidades cambiantes de los clientes.
Como dijo el vicedirector general de la UPU, Marjan Osvald: "Juntos podemos superar todos los retos que tenemos por delante". Esta declaración subraya lo esencial que es el papel de la UPU para el bien del sector postal.
El Sr. Masaiko Metoki, Director General de la UPU, explicó que los operadores postales han sido clasificados en 10 niveles de desarrollo postal, lo que permite a los miembros de un mismo grupo compararse entre sí en lugar de ver una competencia entre Correos contra los más avanzados. Este año, la puntuación media del desarrollo postal en el mundo ha aumentado, lo que pone de relieve los importantes progresos realizados en 49 países.
A continuación, el Sr. Metoki se refirió al informe 2023 sobre el estado del sector postal. Este informe contiene muchas conclusiones, entre ellas la relación entre la madurez del sector postal y la resiliencia económica. Cuando el sector postal está desarrollado y funciona bien, desempeña un papel vital en el fomento de la resiliencia económica de un país". Y añadió: "Sólo podemos esperar que el informe de este año nos conduzca hacia la unidad y la innovación, para dar forma a un sector postal que no sólo sea más eficiente, sino ejemplar".
Gracias a los datos enviados a la UPU por sus miembros en 2022, la UPU ha podido calcular un índice de desarrollo postal integrado para 2023 (2IPD). Este índice se basa en 4 criterios: reliability, que evalúa la evolución de la calidad del servicio en términos de rapidez y previsibilidad; reach, que evalúa el nivel de conectividad postal del país con el resto del mundo, desde la perspectiva de la exportación; relevance, que mide el éxito relativo de los diferentes modelos de negocio y actividades postales, desde la perspectiva de la demanda; y resilience, que evalúa la capacidad del Correo para superar de manera sostenible las perturbaciones económicas, sociales, tecnológicas y medioambientales.
El índice 2IPD muestra los puntos fuertes y las capacidades de cada oficina de Correos en comparación con sus homólogas.
La ceremonia de entrega de premios comenzó con la categoría de Campeones Regionales: se distinguió a Correos chinos, estonios, brasileños, marroquíes y etíopes. En la categoría Rising Stars fueron galardonados los Correos de Eslovenia, Omán y Uzbekistán. Por último, en la categoría de Excelencia Postal, 5 Correos fueron reconocidos como los mejores del mundo: Suiza, Austria, Alemania, Japón y Francia.
El Embajador Philippe Thiebaud, jefe de la delegación francesa en el Congreso, y Jean-Paul Forceville, representante del Grupo La Poste, se mostraron muy orgullosos de recibir el Premio a la Excelencia Postal.
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