El 15 de febrero, Jean-Paul Forceville habló en la cumbre del G20 en Nueva Delhi sobre el papel de los Correos, las tendencias del sector y los retos a los que se enfrentan.
Los Correos son más que simples servicios de distribución. Como verdaderos servicios públicos, proporcionan proximidad humana en un mundo cada vez más digital. Desempeñan un papel fundamental en el desarrollo de los territorios.
En términos de tendencias, el desarrollo del comercio electrónico, que se espera continúe, ofrece oportunidades considerables.
Los Correos tienen muchos retos que superar. Jean-Paul Forceville mencionó las necesidades cambiantes de los clientes, la protección del planeta mediante entregas ecológicas y los nuevos requisitos reglamentarios.
La Unión Postal Universal (UPU) es el primer foro de cooperación para garantizar una red verdaderamente universal, que ofrezca productos y servicios actualizados. En el Consejo de Explotación Postal se está trabajando mucho en cuestiones como las aduanas, el transporte, la seguridad y la normalización. El CEP también se centra en la creación de nuevos servicios y el desarrollo de productos y procesos de producción más sostenibles y socialmente responsables. Las cuestiones medioambientales serán objeto de un informe en el próximo Congreso Extraordinario de la UPU, que se celebrará en Riad en octubre.
Jean-Paul Forceville dio las gracias a India y dio la bienvenida a esta conferencia del G20. Los Correos y los gobiernos del G20 tienen el poder y el deber de dar forma al futuro del mundo postal.
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