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Première séance du Conseil du Fonds d’Amélioration de la Qualité de Service

Le conseil du Fonds d’Amélioration de la Qualité de Service (FAQS) s’est réuni à Berne du 9 au 11 février. Il a examiné les demandes de financement de projets et les rapports de réalisation des opérations achevées.



Parmi les dossiers à l’ordre du jour, ont figuré de nombreuses demandes concernant l’achat de véhicules, d’équipements informatiques et l’évolution des systèmes d’information.

Le projet commun «capture et transmission des messages EAD (messages de préalerte») concernant 144 pays, a fait l’objet d’un rapport d’avancement.


Tous ces projets des quatre coins du globe, visent à renforcer l’interopérabilité des réseaux et la qualité des services offerts aux clients.


Membre élu du Conseil du FAQS, Jean-Paul Forceville souligne : «Le FAQS est un dispositif essentiel pour l’UPU et pour la communauté postale car il permet aux postes bénéficiaires de se moderniser, de suivre les évolutions technologiques et de prendre en compte les préoccupations environnementales. »